1. Taraflar
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"); NOVİON YAZILIM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Novion") ile hizmetlerden yararlanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındadır. Hizmetlerimize kayıt olarak veya kullanmaya başlayarak Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Tanımlar
- Hizmet: Novion'un sunduğu apartman/site yönetimi yazılımı, mobil uygulama, API ve modüller.
- Yönetici Kullanıcı: Hizmeti satın alan ve sitenin yönetiminden sorumlu kişi.
- Sakin Kullanıcı: Yönetici tarafından davet edilen kişi.
- İçerik: Kullanıcılar tarafından yüklenen tüm veri ve materyaller.
3. Hizmet Kapsamı
Novion, seçilen pakete uygun olarak aidat takibi, online ödeme, duyuru, talep yönetimi, rezervasyon, raporlama gibi modüllere erişim sağlar. Mevcut işlevlerin önemli ölçüde azaltılması durumunda Kullanıcıya 30 gün önceden bildirim yapılır. Planlı kesintiler önceden duyurulur.
4. Hesap ve Üyelik
Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeniz; şifrenizi gizli tutmanız ve hesabınızdan kaynaklanan faaliyetlerden sorumlu olmanız gerekir. Yetkisiz erişim şüphesinde guvenlik@novion.com.tr'ye bildiriniz.
5. Ücretlendirme ve Faturalama
- Ücretler fiyatlandırma sayfasında yayımlanır; KDV dahildir.
- Aylık paketler bir ay, yıllık paketler bir yıl için faturalandırılır.
- Abonelik dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez; yenileme için ayrı bir sipariş ve ödeme gerekir.
- Fiyat artışında yenileme öncesi 30 gün bildirim yapılır; iptal hakkınız saklıdır.
- Tüm ödemelerde Türkiye'de e-arşiv fatura düzenlenir.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Mevzuata aykırı içerik yüklememe
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden materyal paylaşmama
- Sistemin işleyişini bozmaya yönelik girişimde bulunmama (DDoS, scraping, tersine mühendislik)
- KVKK kapsamında gerekli aydınlatma ve rızaları temin etme (yöneticiler için)
7. Fikri Mülkiyet
Hizmetteki tüm logolar, marka adları, yazılım kodu, tasarım ögeleri Novion'un mülkiyetindedir. Kullanıcının yüklediği İçerik üzerindeki haklar Kullanıcıda kalır; Hizmet'in sunulması için gerekli olduğu ölçüde Novion'a sınırlı kullanım lisansı verilir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Novion; dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi) yasal sınırlar dahilinde sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluk, ihlal tarihinden önceki 12 ay içinde Novion'a ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır. Üçüncü taraf hizmetlerinden (Kuveyt Türk Sanal POS, NetGSM SMS, Google Firebase push bildirim) kaynaklı kesintilerde Novion makul özen göstermekle yükümlüdür.
9. Fesih
Kullanıcı tarafından: İstediğiniz zaman panelden hesabınızı kapatabilirsiniz; yıllık planda kalan ay sayısının bedeli iade edilir.
Novion tarafından: Esaslı şartlara aykırılık halinde 7 gün önceden bildirim yaparak askıya alma/fesih hakkımız saklıdır. Yasalara aykırı kullanımda derhal fesih.
10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
Sözleşme'nin yorum ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerinin yetkisi saklıdır.
11. Diğer Hükümler
- Bütünlük: KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve — internet üzerinden satın alma hâlinde — Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte taraflar arasındaki tüm sözleşmeyi oluşturur.
- Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersizliği kalan hükümleri etkilemez.
- Devir: Kullanıcı yazılı onayımız olmadan haklarını devredemez.
- Mücbir sebep: Doğal afet, savaş, salgın gibi hâllerde yükümlülükler askıya alınır.